Respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră. Această pagină explică ce informații colectăm, cum le folosim și care sunt drepturile dumneavoastră în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația aplicabilă din România.
Colectăm datele pe care ni le furnizați direct prin formularele de contact: nume, adresă de e-mail, număr de telefon și conținutul mesajului. De asemenea, putem colecta automat adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare și paginile vizitate, prin intermediul cookie-urilor și al unor servicii de analiză web.
Datele sunt prelucrate exclusiv pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră de asistență tehnică, pentru a configura rețele de birou, a instala programe software și a oferi suport IT la distanță. Nu folosim datele în scopuri de marketing fără consimțământul dumneavoastră explicit.
Păstrăm datele pe o perioadă de maximum 3 ani de la ultima interacțiune, după care sunt șterse sau anonimizate. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate (criptare, acces restricționat, firewall) pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau divulgarea datelor.
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră cu terțe părți, cu excepția furnizorilor de servicii esențiale (găzduire web, servicii de e-mail, platforme de analiză) care sunt obligați contractual să respecte aceleași standarde de confidențialitate.
Folosim cookie-uri strict necesare pentru funcționarea site-ului și cookie-uri de analiză (Google Analytics) pentru a înțelege cum este utilizat site-ul. Puteți gestiona preferințele cookie-urilor din setările browserului. Refuzul cookie-urilor poate afecta funcționalitatea site-ului.
Aveți dreptul de a solicita accesul la datele personale, rectificarea, ștergerea („dreptul de a fi uitat”), restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și retragerea consimțământului în orice moment. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta folosind datele de mai jos.
Pentru orice solicitare legată de datele dumneavoastră personale, ne puteți scrie la info@telliev.com, suna la 0758846859 sau ne puteți trimite o scrisoare la adresa: P-ța Jiului nr. 2/4, bl. 7, sc. B, et. 52, ap. 8. Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile.